Obchodné podmienky
Podmienky používania platformy sumarizuj a podmienky predplatného.
Posledná aktualizácia: [DOPLNÍ ŠÉF — dátum]
Toto je návrh pripravený vývojárom, nie právne stanovisko. Pred spustením platieb ho nechaj skontrolovať právnikovi a doplň chýbajúce údaje.
1. Kto som a čoho sa tieto podmienky týkajú
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie vzdelávacej platformy sumarizuj dostupnej na adrese sumarizuj.sk a podmienky, za ktorých si na nej môžeš predplatiť prístup k obsahu.
Prevádzkovateľom platformy je FEBA systems s. r. o., so sídlom Školská 288/23, 059 52 Veľká Lomnica, IČO 57731250, zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. [DOPLNÍ ŠÉF]. Kontaktný e-mail: [DOPLNÍ ŠÉF].
Vytvorením účtu alebo objednaním predplatného potvrdzuješ, že si tieto podmienky prečítal a súhlasíš s nimi. Ak s niečím nesúhlasíš, platformu prosím nepoužívaj.
2. Čo je predmetom služby
sumarizuj je vzdelávacia platforma, ktorá poskytuje prístup k video obsahu a k nástrojom, ktoré k nemu patria — poznámkam naviazaným na čas vo videu a textovému prepisu.
Obsah je informačnej a vzdelávacej povahy. Nie je odborným poradenstvom — najmä nie lekárskym, právnym, daňovým ani investičným — a nenahrádza konzultáciu s odborníkom. Rozhodnutia, ktoré na jeho základe urobíš, sú tvoje.
Vyhradzujem si právo obsah priebežne dopĺňať, upravovať aj odstraňovať. Ak sa v obsahu ukáže chyba, opravím ju a označím, čo sa zmenilo.
3. Účet
Účet vzniká prihlásením cez poskytovateľa tretej strany (Google). Heslá k účtu neuchovávam.
Účet je osobný a je určený pre jednu osobu. Prístupové údaje nesmieš zdieľať s inými.
Za aktivitu na svojom účte zodpovedáš ty. Ak sa domnievaš, že k nemu získal prístup niekto iný, daj mi vedieť.
Účet si môžeš kedykoľvek zmazať v nastaveniach. Zmazanie je nezvratné a spolu s účtom zaniknú aj tvoje poznámky a história pozerania.
4. Predplatné, ceny a platba
Prístup k uzamknutému obsahu sa poskytuje na základe predplatného. Aktuálne ceny sú vždy uvedené v cenníku na webe. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH, uvedené ceny sú konečné.
Predplatné je opakované. Obnovuje sa automaticky na konci každého obdobia, kým ho nezrušíš.
Platby spracúva spoločnosť Stripe. Údaje o tvojej platobnej karte sa ku mne nedostávajú a neuchovávam ich.
Daňový doklad k platbe nájdeš v nastaveniach účtu cez zákaznícky portál Stripe.
Ceny môžem do budúcna zmeniť. Zmenu ti oznámim e-mailom najneskôr 30 dní pred jej účinnosťou a na už zaplatené obdobie nemá vplyv. Ak so zmenou nesúhlasíš, môžeš predplatné zrušiť.
5. Zrušenie predplatného
Predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu. Nemusíš uvádzať dôvod ani nikomu písať.
Zrušením sa zastaví automatické obnovenie. Prístup k obsahu ti ostáva do konca obdobia, ktoré máš zaplatené — nezaniká okamžite.
Za nevyužitú časť už začatého obdobia sa pomerná časť ceny nevracia, s výnimkou prípadov uvedených v článku 6.
6. Odstúpenie od zmluvy (právo spotrebiteľa)
Ak si spotrebiteľ, máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Pri digitálnom obsahu, ktorý sa neposkytuje na hmotnom nosiči, však toto právo zaniká, ak sa poskytovanie začalo pred uplynutím tejto lehoty — za predpokladu, že si na to dal výslovný súhlas a bol si poučený, že tým právo na odstúpenie strácaš.
Pri objednávke predplatného preto pred spustením prístupu potvrdzuješ oboje: že si želáš začať okamžite a že beriem na vedomie stratu práva na odstúpenie. Ak takýto súhlas neudelíš, prístup sa sprístupní až po uplynutí 14 dní.
Odstúpenie mi oznám na [DOPLNÍ ŠÉF — kontaktný e-mail]. Použiť môžeš aj vzorový formulár podľa osobitného predpisu; jeho použitie nie je povinné.
[DOPLNÍ ŠÉF — ak sa rozhodneš dobrovoľne poskytovať vrátenie peňazí nad rámec zákona, napríklad 14 dní bez otázok, napíš to sem. Je to silný predajný argument a odporúčam ho zvážiť.]
7. Reklamácie
Ak služba nefunguje, ako má — obsah sa nedá prehrať, prístup nezodpovedá zaplatenému predplatnému alebo je obsah vecne chybný — napíš mi na [DOPLNÍ ŠÉF — kontaktný e-mail].
V reklamácii uveď, o aký problém ide, kedy nastal a čoho sa týka. Prijatie reklamácie ti potvrdím a vybavím ju najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
Ak je reklamácia opodstatnená, nedostatok odstránim. Ak sa odstrániť nedá, máš nárok na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy.
8. Pravidlá používania a ochrana obsahu
Obsah platformy je chránený autorským právom. Je určený výhradne na tvoju osobnú potrebu.
Nesmieš obsah kopírovať, sťahovať, nahrávať, ďalej šíriť, verejne prezentovať ani sprístupňovať tretím osobám.
Účet umožňuje prehrávanie najviac na troch zariadeniach. Súbežné prehrávanie na viacerých zariadeniach naraz nie je povolené a systém takýto pokus automaticky zablokuje.
Nesmieš obchádzať technické opatrenia, ktoré obsah chránia, ani k platforme pristupovať automatizovanými prostriedkami.
Pri závažnom alebo opakovanom porušení týchto pravidiel môžem prístup k účtu obmedziť alebo zrušiť. Ak to urobím, oznámim ti dôvod. Pri zrušení z tohto dôvodu sa cena za zvyšné obdobie nevracia.
9. Dostupnosť služby
Snažím sa, aby platforma bežala nepretržite, ale nemôžem to zaručiť. Krátkodobé výpadky môžu nastať pri údržbe alebo z dôvodov na strane poskytovateľov infraštruktúry.
Pri plánovanej odstávke sa ťa pokúsim vopred upozorniť.
Ak by výpadok trval neprimerane dlho, ozvi sa mi a dohodneme sa na náprave.
10. Zodpovednosť
Obsah pripravujem podľa najlepšieho vedomia a uvádzam zdroje, z ktorých čerpám. Nemôžem však zaručiť, že je vždy úplný a bezchybný — poznanie sa vyvíja a niektoré otázky nemajú jednoznačnú odpoveď.
Nezodpovedám za rozhodnutia, ktoré na základe obsahu urobíš, ani za ich následky.
Nič v tomto článku neobmedzuje tvoje práva spotrebiteľa podľa právnych predpisov ani moju zodpovednosť tam, kde ju zákon vylúčiť nedovoľuje.
11. Riešenie sporov
Ak nie si s vybavením reklamácie spokojný alebo sa domnievaš, že som porušil tvoje práva, obráť sa najprv na mňa — väčšina vecí sa dá vyriešiť priamo.
Ak nedôjde k dohode, máš ako spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, prípadne iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
Návrh na alternatívne riešenie sporu môžeš podať spôsobom určeným príslušným predpisom. Tým nie je dotknutá možnosť obrátiť sa na súd.
12. Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžem meniť. O podstatnej zmene ťa upozorním e-mailom alebo priamo v aplikácii najneskôr 30 dní pred jej účinnosťou.
Ak so zmenou nesúhlasíš, môžeš predplatné zrušiť pred dňom, keď nadobudne účinnosť.
Na už uzavretú objednávku sa vzťahujú podmienky platné v čase jej uzavretia.
13. Záverečné ustanovenia
Vzťah medzi nami sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok ukáže ako neplatné, ostatné ustanovenia tým nie sú dotknuté.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom [DOPLNÍ ŠÉF — dátum].